Bienvenue dans le monde des lattes crémeux et des chocolats chauds onctueux ! Le mousseur à lait et vaporisateur 5-en-1 Homtone vous permet de préparer des boissons dignes d'un barista à la maison. Mais comme tout gadget high-tech, il peut parfois rencontrer des problèmes. Pas d'inquiétude, nous vous proposons un guide complet pour résoudre ces problèmes et remettre votre mousseur à mousse à nouveau en un rien de temps.

Une erreur E1 se produit

Cause possible

1. Le fouet n'est pas installé dans la tasse en métal

2. La tasse en métal n'est pas placée dans la base.

3. La tasse en métal n'est pas ajoutée avec la solution correspondante, ce qui signifie que ce produit est chauffé sans rien ; la solution dans la tasse en métal est insuffisante.

4. Retirez la tasse en métal lorsque le mousseur à lait fonctionne.

Solution

1. Veuillez monter correctement le fouet sur la tige de la tasse en métal

2. Veuillez placer correctement la tasse en métal dans la base.

3. Veuillez verser une quantité appropriée de solution correspondante dans la tasse en métal et il n'est pas permis de démarrer la machine sans solution correspondante ; il est nécessaire d'ajouter plus de 120 ml (MIN) de solution correspondante et il est recommandé de faire le mélange conformément aux instructions d'utilisation.

4. Veuillez remettre la tasse en métal et redémarrer. Il n'est pas permis de retirer la tasse en métal lorsque le mousseur à lait fonctionne.

Une erreur E 2 se produit

Cause possible

La tension est excessivement basse.

Solution

Veuillez appliquer la tension correcte conformément au manuel d'utilisation.

Une erreur E 3 se produit

Cause possible

La tension est excessivement élevée.

Solution

Veuillez appliquer la tension correcte conformément au manuel d'utilisation.

L'erreur E 4 se produit

Cause possible

1. La machine est chauffée en continu pendant une longue période et donc l'intérieur de la base est à haute température.

2. Le trou de refroidissement à l'arrière de la base est bloqué et donc l'intérieur de la base est à haute température.

Solution

1. Veuillez éviter de chauffer la machine en continu plus de 5 fois ; veuillez faire fonctionner la machine une fois qu'elle a refroidi.

2. Retirez les obstacles du trou de refroidissement à l'arrière de la base, puis faites fonctionner la machine une fois qu'elle a refroidi.

Une erreur E 5-E7 se produit

Cause possible

Ce produit ne fonctionne pas.

Solution

Veuillez contacter le personnel du service client.