Le robot culinaire Homtone 16 tasses est conçu pour allier fonctionnalité et sécurité. Cet article explique si l'appareil est compatible avec le lave-vaisselle, s'il est sans BPA, sa capacité et les solutions de rangement.

Sécurité du lave-vaisselle :
Q : Le robot culinaire Homtone va-t-il au lave-vaisselle ?
R : Oui, le bol et les accessoires du robot culinaire de 16 tasses vont au lave-vaisselle, à l'exception du socle. Les informations sur le produit indiquent que les pièces peuvent être nettoyées au lave-vaisselle à une température ne dépassant pas 70 °C (158 °F).

Certification sans BPA :
Q : Le robot culinaire Homtone est-il certifié sans BPA dans toutes les pièces qui touchent les aliments ?
R : Oui, il est sans BPA dans toutes les parties en contact avec les aliments, garantissant une transformation des aliments sûre et saine.

Capacité et taille de la famille :
Q : Avez-vous besoin d’un robot culinaire plus grand de 16 tasses ?
R : Ce robot culinaire a une capacité maximale de 16 tasses et une capacité utile de 14 tasses, soit plus que les modèles domestiques classiques. Il est parfait pour les familles nombreuses qui doivent préparer de grandes quantités de nourriture. Si vous n'avez pas besoin d'une option plus grande et plus puissante, ce modèle n'est peut-être pas fait pour vous.

Solutions de stockage :
Q : Le couvercle peut-il être rangé à l'envers dans la partie bol en raison de restrictions de hauteur ?
R : Les dimensions du produit sont de 43,9 cm de longueur, 27,9 cm de largeur et 27,9 cm de hauteur. Le bol et le couvercle sont amovibles pour un rangement facile. Veuillez vous référer aux images du produit pour les dimensions précises.

Le robot culinaire Homtone allie sécurité, praticité et capacité, ce qui en fait un choix idéal pour les familles. Ses pièces lavables au lave-vaisselle, ses matériaux sans BPA et sa grande capacité répondent à divers besoins de transformation des aliments.

Si vous avez besoin d'aide concernant votre robot culinaire Homtone avec boîte de rangement modèle CY-361A, Homtone propose plusieurs canaux d'assistance client, dont un chat sur son site web. Voici comment les contacter :

Assistance par e-mail : Pour les questions non urgentes, vous pouvez contacter le service client Homtone par e-mail à l'adresse cs@homtone.com. Veuillez indiquer le modèle de votre robot culinaire, une description détaillée du problème et les étapes que vous avez déjà suivies pour tenter de le résoudre.

Assistance téléphonique : pour une assistance immédiate, appelez le service client de Homtone au +1 (626) 803 8547. Cette option est idéale si vous configurez votre machine et avez besoin d'une assistance en direct, étape par étape.

Assistance par chat : Pour une assistance en temps réel, vous pouvez démarrer une session de chat directement sur le site web d'Homtone, à l'adresse www.homtone.com. C'est un moyen pratique d'obtenir des réponses rapides à vos questions.

Lorsque vous contactez le service client, soyez prêt à fournir les informations suivantes :

Modèle de produit : Le modèle spécifique de votre robot culinaire avec boîte de rangement (modèle CY-361A).
Canal d'achat : où vous avez acheté le robot culinaire, qui peut être le site Web officiel de Homtone, Amazon ou un autre détaillant agréé.
Détails de l'achat : la date d'achat et toute information de garantie pertinente.
Description du problème : une description claire et concise du problème que vous rencontrez ou de la question que vous avez.
Étapes que vous avez suivies : les mesures que vous avez déjà prises pour tenter de résoudre le problème.
Ces informations permettront au représentant du service client de vous aider plus efficacement. Qu'il s'agisse d'une question d'installation, d'utilisation, de maintenance ou de dépannage, l'équipe du service client Homtone devrait être en mesure de vous fournir l'assistance dont vous avez besoin.

Pour une assistance supplémentaire ou pour vous renseigner sur votre achat, vous pouvez également visiter le site Web officiel de Homtone à l'adresse www.homtone.com, où vous trouverez plus d'informations sur leurs produits et éventuellement des options de contact supplémentaires.