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1. El procesador de alimentos no arranca
Posible causa: El mecanismo de protección de doble bloqueo no está activado correctamente.
Solución: Compruebe que el recipiente esté bien fijado a la base y que la tapa esté bien fijada al recipiente. Gire el recipiente en sentido horario sobre la base hasta que la flecha negra del recipiente se alinee con el patrón de bloqueo. De igual forma, gire la tapa superior en sentido horario hasta que se bloquee. Si sigue sin arrancar, asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente enchufado a una toma de corriente que funcione.
2. Las cuchillas no giran correctamente o hacen ruidos inusuales
Posible causa 1: Instalación incorrecta de la cuchilla. Quizás la cuchilla no esté bien colocada en el centro del recipiente.
Solución: Desconecte el procesador de alimentos por seguridad. Retire la tapa superior y compruebe que la cuchilla esté correctamente insertada. Vuelva a colocar la cuchilla, asegurándose de que esté bien colocada antes de volver a encender la máquina.
Posible causa 2: Sobrecarga del procesador de alimentos. Procesar demasiados ingredientes a la vez puede provocar que las cuchillas se muevan con dificultad.
Solución: Reduzca la cantidad de ingredientes en el tazón. El procesador de alimentos tiene una capacidad de 14 tazas, así que no exceda este límite. Si necesita procesar una gran cantidad, hágalo por tandas.
Posible causa 3: Utilizar la configuración de velocidad incorrecta para los ingredientes.
Solución: Consulte la guía de ajustes de velocidad. Para alimentos más blandos, utilice la velocidad "1". Para ingredientes más duros, utilice la velocidad "2" o "Pulse". Ajuste la velocidad según la naturaleza de los ingredientes que esté procesando.
3. El procesador de alimentos deja de funcionar durante el funcionamiento
Posible causa 1: Sobrecalentamiento debido al uso continuo durante un período prolongado.
Solución: Deje que el procesador de alimentos se enfríe durante al menos 15-20 minutos antes de volver a usarlo. Evite usarlo continuamente durante periodos prolongados para evitar el sobrecalentamiento.
Un disyuntor que se dispara o un fusible quemado en su sistema eléctrico.
Posible causa 2: Se disparó un disyuntor o se quemó un fusible en el sistema eléctrico.
Solución: Revise el disyuntor de su panel eléctrico para ver si se ha disparado. De ser así, reinícielo. Si el problema persiste, verifique si se han fundido los fusibles y reemplácelos si es necesario.
4. La función emulsionante no funciona bien
Posible causa 1: Uso incorrecto del disco emulsionante. Quizás los ingredientes no tengan la consistencia o proporción correctas.
Solución: Asegúrese de usar el disco emulsionante correctamente. Para emulsionar, los ingredientes deben tener la temperatura y la consistencia adecuadas. Siga la receta correcta y añada los ingredientes gradualmente mientras la máquina está en funcionamiento.
Posible causa 2: El ajuste de velocidad no es adecuado para emulsionar.
Solución: Intenta ajustar la velocidad. Una velocidad más baja puede ser más adecuada para iniciar el proceso de emulsificación, y luego puedes aumentarla gradualmente a medida que la mezcla se integra.
5. Dificultad para limpiar los accesorios
Posible causa: Hay partículas de comida atascadas en las cuchillas u otros accesorios y la limpieza del lavavajillas no es suficiente.
Solución: Si los accesorios no se limpian bien en el lavavajillas, puede remojarlos en agua tibia con jabón durante un rato antes de meterlos. Asegúrese de usar la cantidad correcta de detergente y de que la temperatura del agua no supere los 60 °C. Para manchas difíciles, puede usar un cepillo suave para frotar suavemente los accesorios a mano después del ciclo de lavado.
Si sigue estos pasos de solución de problemas, debería poder resolver los problemas más comunes con su procesador de alimentos Homtone de 16 tazas y continuar disfrutando de su funcionalidad 9 en 1 para sus necesidades de procesamiento de alimentos en casa.
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